Dernière mise à jour : 16 juin 2026
GetYourStore s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Dénomination : GetYourStore
Activité : Plateforme SaaS de génération de boutiques e-commerce par IA
Site web : sitify.com
Email DPO : sup@sitify.com
En tant que responsable du traitement, GetYourStore détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles et s'engage à traiter ces données de manière licite, loyale et transparente.
Lors de votre utilisation de la plateforme, nous collectons les données que vous nous communiquez volontairement :
Lors de votre navigation sur la plateforme, nous collectons automatiquement certaines données techniques :
Nous pouvons recevoir des données vous concernant de la part de services tiers :
GetYourStore ne collecte jamais les données suivantes :
Chaque traitement de données personnelles est fondé sur une base légale précise conformément à l'article 6 du RGPD :
Création et gestion de votre compte utilisateur
Exécution du contratNécessaire pour vous donner accès à la plateforme et gérer votre abonnement.
Fourniture des services (génération IA, éditeur visuel, export Shopify)
Exécution du contratTraitement indispensable à la réalisation des services souscrits.
Traitement des paiements et gestion de la facturation
Exécution du contrat & Obligation légaleNécessaire pour percevoir le paiement et respecter les obligations comptables.
Envoi d'e-mails transactionnels (confirmation d'inscription, factures, alertes)
Exécution du contratCommunications essentielles liées à l'utilisation du service.
Service client et support technique
Exécution du contrat & Intérêt légitimeTraitement de vos demandes d'assistance et résolution de problèmes.
Envoi de newsletters et communications marketing
ConsentementUniquement avec votre accord explicite, révocable à tout moment via le lien de désinscription.
Amélioration de la plateforme et analyses statistiques anonymisées
Intérêt légitimeComprendre l'utilisation du service pour l'améliorer, sur la base de notre intérêt légitime à proposer un service de qualité.
Prévention de la fraude et sécurité de la plateforme
Intérêt légitime & Obligation légaleProtection de nos systèmes et de nos utilisateurs contre les abus.
Respect des obligations légales et fiscales
Obligation légaleConservation des données de facturation, réponse aux réquisitions légales.
Personnalisation de l'expérience utilisateur
Intérêt légitimeAdapter l'interface et les recommandations à vos préférences et à votre historique d'utilisation.
Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte (email, nom) | Durée de l'abonnement actif + 3 ans après clôture |
| Contenu des boutiques générées | Durée de l'abonnement + 30 jours après résiliation |
| Données de facturation et paiements | 10 ans (obligation légale comptable française) |
| Logs de connexion et d'accès | 12 mois maximum |
| Données de support client | 3 ans à compter du dernier contact |
| Cookies de session | Durée de la session (supprimés à la fermeture du navigateur) |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
| Token Shopify | Révoqué et supprimé lors de la déconnexion Shopify |
| Données marketing (consentement newsletter) | Jusqu'au retrait du consentement |
À l'expiration de ces délais, les données sont définitivement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
GetYourStore ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous ne partageons vos données qu'avec les destinataires strictement nécessaires à la fourniture du service.
Rôle : Traitement sécurisé des paiements
Données transmises : Données de paiement, email
Rôle : Génération de contenu IA
Données transmises : Données produit anonymisées, prompts de génération
Rôle : Export et publication des boutiques
Données transmises : Contenu boutique, token d'accès Shopify
Rôle : Authentification via compte Google
Données transmises : Email, nom, identifiant Google
Rôle : Stockage et infrastructure
Données transmises : L'ensemble des données
Certains de nos sous-traitants sont établis en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au Chapitre V du RGPD :
GetYourStore peut être amené à divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes (police, justice, administration fiscale) en réponse à une obligation légale, une décision judiciaire ou une réquisition officielle. Dans ce cas, nous vous en informerons dans la mesure du possible et du légalement permis.
En cas de fusion, acquisition, cession d'actifs ou toute autre transaction affectant GetYourStore, vos données personnelles pourront être transférées au cessionnaire, sous réserve que celui-ci s'engage à respecter un niveau de protection au moins équivalent aux présentes. Vous en serez informé préalablement par e-mail.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations vous concernant.
Indispensables au fonctionnement de la plateforme. Sans eux, vous ne pouvez pas vous connecter ni utiliser les services.
Exemples : session_id, auth_token, csrf_token · Durée : Session ou 30 jours
Mémorisent vos préférences d'affichage (langue, paramètres interface) pour améliorer votre expérience.
Exemples : language, theme, sidebar_state · Durée : 1 an
Nous aident à comprendre comment vous utilisez la plateforme pour l'améliorer. Ces données sont agrégées et anonymisées.
Exemples : Données d'utilisation anonymisées · Durée : 13 mois
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies :
Attention : la désactivation des cookies essentiels rendra l'utilisation de la plateforme impossible.
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à :
Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès (Art. 15)
Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie, ainsi que des informations sur le traitement (finalités, destinataires, durées de conservation).
Droit de rectification (Art. 16)
Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant. Vous pouvez également modifier directement certaines informations depuis votre espace client.
Droit à l'effacement / droit à l'oubli (Art. 17)
Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, que vous retirez votre consentement, ou qu'elles ont été traitées illicitement. Ce droit ne s'applique pas aux données que nous sommes légalement tenus de conserver.
Droit à la limitation du traitement (Art. 18)
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données, notamment pendant la vérification d'une contestation de l'exactitude des données ou d'une opposition.
Droit à la portabilité (Art. 20)
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (JSON, CSV), et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition (Art. 21)
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, lorsque ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement à des fins de prospection commerciale.
Droit de retrait du consentement
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement (newsletters, cookies analytiques), vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée (Art. 22)
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques significatifs vous concernant.
Droit de définir des directives post-mortem
Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande par e-mail à sup@sitify.com en précisant :
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demandes complexes ou nombreuses, avec notification dans le premier mois.
Si votre demande est formulée par voie électronique, la réponse vous sera adressée par voie électronique sauf demande contraire de votre part.
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Site web : cnil.fr
Plainte en ligne : cnil.fr/fr/plaintes
Nous vous encourageons néanmoins à nous contacter en premier lieu pour résoudre votre problème à l'amiable avant toute saisine de la CNIL.
Les services GetYourStore sont exclusivement destinés aux personnes majeures (18 ans ou plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous avez connaissance que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement à sup@sitify.com afin que nous puissions les supprimer.
La plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez. GetYourStore décline toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité des sites tiers.
GetYourStore se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l'évolution de nos pratiques, des exigences légales ou des fonctionnalités du service.
En cas de modification substantielle :
La poursuite de l'utilisation des services après notification vaut acceptation de la politique modifiée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez clôturer votre compte avant leur entrée en vigueur.
Pour toute question, demande ou réclamation relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
📧 Email : sup@sitify.com
🌐 Formulaire : sitify.com/contact
Délai de réponse garanti : 30 jours maximum à compter de la réception de votre demande.